Chery Türkiye, Satış Sonrası Hizmetlerde Zirvede

Chery Türkiye, ağustos ayında tüm dünyadaki Chery grupları arasında satış sonrası hizmetlerde birinci sırada yer almayı başardı.

Beş temel sütuna dayanan bu değerlendirmede; yedek parça temini, kullanıcı taleplerinin ele alınması, teknik kalite, eğitim ve servis yönetimine göre gruplar değerlendiriliyor. Bu noktada Chery Türkiye, hızlı ve verimli parça tedariki sağlıyor, şeffaf bir şekilde müşteri taleplerini ele alıyor, profesyonel ve eğitimli teknik ekibin hassasiyetle onarımlar yapmasını sağlayarak koordinasyonlu bir şekilde hizmet yönetimi gerçekleştiriyor. Ayrıca Chery, kullanıcılarına 7-24 yol yardım hizmeti, lastik değişimi, kilit açma hizmeti gibi herhangi bir acil durumda zamanında yardım sağlıyor. Bu hizmetler sadece müşteri deneyimini geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda Chery'nin Türkiye pazarında ileri seviyede güven ve bilinirlik kazanmasına da yardımcı oluyor.